Privacyverklaring (klanten)
 

 

Ozone | www.ozone-energie-telecom.be
Laatst bijgewerkt: april 2026
 

 

1. Wie zijn wij
 

Ozone is een Belgisch bedrijf actief in telecom- en energiecontractbemiddeling.

Ozone is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

Contact: info@ozone-energie-telecom.be
 

2. Welke gegevens verwerken wij
 

Wij verwerken volgende categorieën persoonsgegevens:
 

Identificatiegegevens: Naam, voornaam, geboortedatum, rijksregisternummer, identiteitsdocument

Contactgegevens: Adres, e-mail, telefoonnummer

Contract- en energiegegevens: EAN-code, verbruiksgegevens, huidige leverancier, aansluitingsgegevens

Financiële gegevens: IBAN, BIC, betalingsinformatie

Professionele gegevens: Bedrijfsgegevens, BTW-nummer (indien van toepassing)
 

3. Doeleinden van verwerking
 

Wij verwerken persoonsgegevens voor:

• het opstellen en beheren van energie- en telecomcontracten

• het indienen van aanvragen bij leveranciers

• administratieve opvolging van dossiers

• wettelijke verplichtingen
   

4. Rechtsgrond
 

De verwerking gebeurt op basis van:

• uitvoering van een overeenkomst

• wettelijke verplichtingen

• gerechtvaardigd belang (administratieve en commerciële opvolging)
   

5. Delen van gegevens
 

Uw gegevens kunnen gedeeld worden met:

• energie- en telecomleveranciers (voor contractuitvoering)

• erkende zelfstandige consultants die handelen in opdracht van Ozone

• technische dienstverleners (zoals Google Workspace), die optreden als verwerker
   

Zelfstandige consultants hebben geen toegang tot de centrale databank en kunnen geen gegevens exporteren of hergebruiken buiten hun toegewezen taak.
 

Gegevens worden nooit verkocht.
 

6. Bewaartermijn
 

Gegevens worden bewaard tot 7 jaar na beëindiging van de klantrelatie, tenzij wettelijke verplichtingen een langere bewaartermijn vereisen.
 

7. Beveiliging
 

Ozone past strikte technische en organisatorische maatregelen toe:

• beperkte en rolgebaseerde toegang

• centrale databank met admin-only toegang

• logging van systeemactiviteiten

• versleutelde opslag waar mogelijk
   

8. Uw rechten
 

U heeft recht op:

• inzage

• correctie

• verwijdering

• beperking van verwerking

• bezwaar

• overdraagbaarheid
   

Contact: info@ozone-energie-telecom.be
U ontvangt antwoord binnen 30 dagen.

U kan klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).
 

9. Wijzigingen
 

Ozone kan deze verklaring aanpassen. De laatste versie staat altijd online.